Ochrana osobných údajov
Spoločnosť Marstein s. r. o. spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „Nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“).
1. Prevádzkovateľ
Marstein s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 57 715 807 · DIČ: 2122900747 · IČ DPH: SK2122900747
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 201034/B.
Telefón: +421 915 233 354 · E-mail: marstein@marstein.sk
Vzhľadom na povahu, rozsah a účel spracúvania nemá prevádzkovateľ povinnosť určiť zodpovednú osobu. Otázky k ochrane osobných údajov môžete adresovať priamo na kontaktné údaje uvedené vyššie.
2. Aké údaje spracúvame
- Vybavenie dopytu. Ak nám napíšete cez kontaktný formulár alebo e-mailom, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu, názov spoločnosti (ak ho uvediete), vybranú oblasť záujmu a obsah správy. Robíme to na vašu žiadosť pred uzavretím prípadnej zmluvy a v našom oprávnenom záujme vybaviť váš dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) Nariadenia). Údaje uchovávame do vybavenia dopytu, najdlhšie 12 mesiacov od jeho doručenia, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.
- Uzavretie a plnenie zmluvy. Ak s nami uzavriete zmluvu, spracúvame vaše identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné údaje a údaje potrebné na poskytnutie služby. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia). Údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení počas premlčacej doby.
- Plnenie zákonných povinností. Údaje v účtovných a daňových dokladoch spracúvame na základe zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia) po dobu ustanovenú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.
- Prevádzka a bezpečnosť webu. Na zabezpečenie prevádzky a ochranu webu pred zneužitím spracúvame technické záznamy servera (IP adresu, čas a adresu požiadavky) a krátkodobý počítadlový záznam pri odosielaní formulára. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnosti a spoľahlivosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Technické záznamy uchovávame najdlhšie 14 dní.
Poskytnutie údajov pri odoslaní formulára je dobrovoľné, bez mena a e-mailovej adresy však nevieme dopyt vybaviť. Neuskutočňujeme automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov. Na priamy marketing vaše údaje z formulára nepoužívame.
Údaje súvisiace s poskytovaním služieb klientom považujeme za dôverné a nesprístupňujeme ich tretím stranám s výnimkou zákonom predpokladaných prípadov alebo s vaším výslovným súhlasom.
3. Zdroje údajov
Údaje získavame priamo od vás (formulár, e-mail, telefonická alebo osobná komunikácia, zmluva). Pri plnení zmluvy môžeme údaje o zmluvnom partnerovi overovať vo verejne dostupných registroch.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje spracúvajú poverené osoby prevádzkovateľa. Na zabezpečenie technického chodu využívame poskytovateľov serverovej infraštruktúry a e-mailových služieb, ktorí údaje spracúvajú ako sprostredkovatelia na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Údaje z formulára sa ukladajú v našom internom systéme (CRM) prevádzkovanom na našom serveri. Údaje neprenášame do tretích krajín.
5. Cookies a sledovanie
Web nepoužíva súbory cookies ani nástroje na meranie návštevnosti či marketingové nástroje a neukladá žiadne údaje vo vašom zariadení. Písma a skripty sú súčasťou webu a nenačítavajú sa z externých serverov.
6. Vaše práva
- právo na prístup k osobným údajom a na ich kópiu,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie, pokiaľ tomu nebráni zákonná povinnosť ich uchovávať,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- právo na prenosnosť údajov, ak sa spracúvanie zakladá na zmluve a vykonáva sa automatizovane,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na marstein@marstein.sk alebo písomne na adrese sídla. Na žiadosť odpovieme v lehotách ustanovených Nariadením.
7. Zmena oznámenia
Toto oznámenie môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.